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[海淘保险讨论] Mankind直邮丢失一瓶价值41.65英镑的Aesop精油 豆沙包赔了359元

2018-8-16 11:11
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好久没来发帖了,各位友友们都还好吗?HUT旗下的几个直邮网站快被二姐买遍了,发货门槛低,而且时效超级快,前面一直光顾lookfantastic家的东西,也知道HUT旗下买的东西太久没收到,20天内需要联系客服说明情况,超过40天没联系售后,客服不授理了哦!
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这次5月16号发货,5月22号就清关,时效还是和之前一样给力。一共买了2件东西,一件伊索的精油,价值41.65英镑,一件伊索的洗手液,价值22.95英镑。

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总价值64.60英镑,未超过2000元,邮政清关,5月15日在mankind支付了订单,第二天5月16日就购买了豆沙包通关宝。
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幸运的是没被税(直邮网站被税几率太高了,建议一次性购买金额不要超过800元,产品数量不要超过3件),可是不幸的是收到的包裹,竟然漏了一个大洞!差点吓尿.....
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开箱一看,果然重头戏没有了,少了一瓶伊索的精油,价值41.65英镑,按照豆沙包这边对于丢件需要的材料,第一时间拍了包裹面单照。
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还有包裹箱子,很明显可以看到东西从大口处漏掉了,具体什么原因,未知,只能说邮政小哥,简直不能太粗暴!
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联系了邮政,开了丢件证明,外包装破损严重,收到的包裹里面只有伊索的洗手液,唯独少了一瓶伊索精油!
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破损证明截图如下:
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开拆邮件记录单,需要有物流方签章,或者日戳。
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总结一下,豆沙包直邮的丢件保险,需要如下几个材料:
商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号-商品订单发货物流截图)
丢件证明(需含快递签章或者日戳)
国际物流快递单截图(即包裹外箱面单照片)
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准备好这几个材料,就可以到豆沙包微信公众号,个人中心,我的订单里面去上传截图,提交理赔申请了。因为证明比较齐全,3个工作日不到,就收到了豆沙包的丢件全额理赔359元!
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2 个回复

倒序浏览
Conversion  幼儿园 | 2018-8-16 11:45
二姐好久不见,最近直邮像疯了一样,被税,我丢件还是没遇到过,你这种,商家那边是不是也要理赔?
joycemumu  小学五年级 | 2018-8-23 09:29
这些精油怎么用呀?
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