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豆会buy
海淘运输是一个漫长的过程,在这期间你无法预料会发现什么,所以记得给自己的包裹买个保险,即能放心,又能安心~

本次案例是一位用户从日本乐天海淘了12瓶发蜡,经日本转运运回国的途中,在收到包裹时,外包装完好,拆开包裹清点发现,里面的发蜡有5瓶均发生了不同程度的破损,其中有两瓶瓶底完全碎掉了,发蜡也已经暴露在外面,另外有3瓶瓶盖处均有不同程度的损坏。很幸运用户当时购买的豆沙包的海淘货损险,这些损失可以获得豆沙包的补偿哦!

日本乐天的购物订单截图,可以看到实际购买的支付价格是多少
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收货之后,发现包裹里面的商品破损了,两瓶的瓶底已经全部碎了,看着都心痛(货损商品图片请一定记得,先拍整体破损商品集体照,再拍单个商品破损的特写细节照片)
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商品破损的部位一定要记得来几个特写,这样能看清楚破损的情况
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另外三瓶发蜡瓶盖处均有不同程度的损坏,导致发蜡不能密封保存了
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遇到货物损坏,不用担心,豆沙包的货损保险可以补偿损失,当你收货时发生商品有破损,第一时间联系快递员开破损证明,或者当面签收,也可以录一个完整的开箱视频以做单证材料。
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货损证明上一定要描述清楚货损的商品是什么,具体的货损程度,什么部位破损了,越详细越好。材料齐全后,就去豆沙包微信公众号提交申请材料即可获得相应的补偿。



温馨提示:货损险需要注意哪些情况,提交哪些理赔材料?
1、收到包裹首先360度检查,最好是拍一个完整的开箱视频,以做单证材料(包裹开箱视频请一定对包裹外箱上的面单进行一个视频特写,能看清楚包裹面单上的物流号等相关信息,开箱视频需要完整录下包裹里面的商品的多少,破损情况,具体破了多少等。)
2、包裹里面的商品发生了货损,必须要快递方开具货损证明,且证明需要有鲜章哦(证明上需要清楚的描述货损商品名字,商品货损的部位及发生破损的具体情况,如漏液了,漏液多少比例等)
3、上传你购买商品是的订单,以便审核时核对您的货损货值,定损理赔


海淘货损险需要上传的理赔材料如下:
直邮渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号-商品订单发货物流截图)、国际物流快递单截图(含包裹外箱)、破损证明、物件破损照片(需要先拍整体破损商品数量的照片,再拍单个商品破损细节)。
转运渠道:用户上传商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号-商品订单发货物流截图)、转运订单入库出库截图、国际物流快递单截图(含包裹外箱)、破损证明、物件破损照片(需要先拍整体破损商品数量的照片,再拍单个商品破损细节)。


关于货损险的一些特殊说明参考:关于豆沙包破损商品赔付说明,哪些商品不在赔付范围内!





豆沙包的货损险可以单独购买!货损险 不限渠道 不限海淘网站 任何海淘网站 任何转运订单均可购买单独的货损险 几乎没有任何限制哦!

Q:易碎品可以买豆沙包货损险吗?
答:当然可以!除了以下品类外,其他商品品类均在海淘货损包补贴范围内
提醒:以下品类不可以购买货损险(侵犯知识产权的商品;违禁品;虚拟商品;数字商品;票务产品;旅游服务类商品;其他非实物类商品;生鲜类商品;珠宝、玉器、黄金饰品。)

Q:不加固可以买豆沙包货损险吗?
答:可以!不限是否加固、不限运输路线,自然灾害及意外事故导致的破损也可赔付。
无论是日淘的美浓烧陶瓷碗盘,还是破损而漏光护肤品、食品、保健品等等均可补贴。关键的一点,即使承运方承担了部分商品金额或运费赔付,海淘货损包也可进行补贴!


豆沙包海淘货损险在豆沙包小程序购买即可,操作流程如下图所示:
1、扫码关注豆沙包公众号


2、在豆沙包公众号菜单栏点击【购买入口——立即下单】下单,如下图所示:





货损险1份=500元货值最高可以叠加购买10份,可保价值5000元的丢件损失,无论你买多少货值的货损,补贴以实际货损商品订单支付金额进行定损理赔。


海淘有风险,记得为你的包裹买个保险
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1 个回复

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天使的梦  小学一年级 | 2018-1-18 17:22
这种也能赔,下次我也要买保险了
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